แอป / สด
t899 จัดทำหน้านี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์ ขอบเขตการใช้งาน และแนวทางปฏิบัติที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณอย่างชัดเจน การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานทั้งหมดขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ
การใช้งานแพลตฟอร์ม t899 ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์หรือเข้าถึงผ่านมือถือ อยู่ภายใต้ข้อกำหนดที่กำหนดไว้ในเอกสารนี้ เนื้อหาและบริการที่ให้ไว้อาจได้รับผลกระทบจากกฎหมายและข้อบังคับของประเทศหรือภูมิภาคที่คุณพำนักอยู่ ดังนั้นคุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานดังกล่าวเป็นไปตามกฎหมายที่บังคับใช้กับคุณก่อนลงทะเบียนหรือทำธุรกรรมใดๆ เราไม่รับประกันว่าบริการทั้งหมดพร้อมใช้งานในทุกเขตอำนาจศาล และขอสงวนสิทธิ์ในการจำกัดการเข้าถึงตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เปลี่ยนแปลง ช่องทางชำระเงินในประเทศอย่าง PromptPay และ SCB Easy ปรากฏในบัญชีของคุณเฉพาะเมื่อเงื่อนไขการให้บริการในพื้นที่นั้นรองรับ หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับสิทธิ์การใช้งานหรือข้อกำหนดที่บังคับใช้กับบัญชีของคุณ กรุณาติดต่อช่องทางติดต่อซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้านี้ก่อนดำเนินการต่อ เราพร้อมให้ข้อมูลที่จำเป็นเพื่อให้คุณตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูลครบถ้วน
นโยบายนี้กำหนดว่าเนื้อหาใดอยู่ภายใต้การดูแลของเราโดยตรง และส่วนใดที่อาจอยู่นอกเหนือขอบเขตความรับผิดชอบของ t899 การเข้าใจขอบเขตนี้จะช่วยให้คุณทราบว่าควรติดต่อฝ่ายใดเมื่อเกิดปัญหา และข้อมูลใดที่เราสามารถยืนยันได้จากฝั่งเรา
ข้อกำหนดการเข้าสู่ระบบ การยืนยันตัวตน และการจัดการข้อมูลบัญชีของคุณอยู่ภายใต้นโยบายของ t899 โดยตรง คุณสามารถตรวจสอบและแก้ไขข้อมูลเหล่านี้ได้ในส่วนตั้งค่าบัญชี
การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy ดำเนินการตามเงื่อนไขที่แสดงในหน้าชำระเงินของบัญชีคุณ ข้อพิพาทที่เกิดจากระบบธนาคารโดยตรงอยู่นอกขอบเขตของเรา
เนื้อหาทั้งหมดที่เผยแพร่บน t899 รวมถึงข้อกำหนด นโยบาย และข้อมูลบัญชี อยู่ภายใต้ความรับผิดชอบของเรา เราอัปเดตข้อมูลเหล่านี้เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง
ลิงก์ไปยังผู้ให้บริการอื่น เช่น ผู้พัฒนาเกมหรือระบบชำระเงินภายนอก อยู่ภายใต้นโยบายของหน่วยงานนั้นๆ t899 ไม่มีอำนาจควบคุมหรือรับผิดชอบต่อนโยบายดังกล่าว
ในฐานะสมาชิก t899 คุณมีสิทธิ์ดำเนินการหลายอย่างเกี่ยวกับข้อมูลและบัญชีของคุณโดยตรง สิทธิ์เหล่านี้ไม่ได้เป็นแค่ข้อความในเอกสาร แต่เป็นขั้นตอนที่คุณเรียกใช้ได้จริงผ่านหน้าบัญชีหรือช่องทางติดต่อซัพพอร์ตที่เราเผยแพร่ไว้ หากคุณพบว่าข้อมูลบัญชีไม่ถูกต้อง หรือต้องการทราบว่าเราเก็บข้อมูลใดบ้าง คุณสามารถยื่นคำขอได้ตามแนวทางที่ระบุด้านล่าง เราจะตอบสนองตามขั้นตอนที่กำหนดและแจ้งผลให้คุณทราบผ่านช่องทางที่คุณใช้ติดต่อมา ทั้งนี้สิทธิ์บางส่วนอาจมีข้อจำกัดตามกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ
เปิดส่วนประวัติธุรกรรมในบัญชีของคุณเพื่อดูรายการฝากและถอนเงิน รวมถึงกิจกรรมที่ผ่านมา ข้อมูลนี้แสดงแบบเรียลไทม์และสามารถกรองตามช่วงวันที่ได้
หากข้อมูลในบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง ให้ไปที่ตั้งค่าบัญชีและทำตามขั้นตอนที่แสดง หรือติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมายหรือการจัดการข้อมูลของเรา ส่งคำถามมาได้ผ่านช่องทางที่ระบุในส่วนติดต่อซัพพอร์ตด้านล่าง เราจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ
คุณสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางติดต่อซัพพอร์ต ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนที่เกี่ยวข้องและยืนยันกับคุณก่อนดำเนินการ
หากคุณมีข้อสงสัยที่เกี่ยวข้องกับนโยบายหรือสิทธิ์ของคุณโดยเฉพาะ เราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางที่เผยแพร่ไว้อย่างเป็นทางการ กรุณาระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดของคำถามให้ครบถ้วน เพื่อให้ทีมงานตอบสนองได้ตรงประเด็น
เปิดเมนูช่วยเหลือในบัญชีของคุณแล้วเลือกแชทกับทีมงาน เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับข้อกำหนดบัญชีหรือธุรกรรม
ส่งคำถามด้านกฎหมายหรือนโยบายมาทางอีเมลที่แสดงในส่วนติดต่อเราของเว็บไซต์ ระบุหัวข้อให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานที่รับผิดชอบดูแลได้ทันที
สำหรับคำขอที่ต้องมีเอกสารประกอบ เช่น การแก้ไขข้อมูลหรือการขอปิดบัญชี ให้กรอกแบบฟอร์มที่หน้าติดต่อซัพพอร์ตในเว็บไซต์ t899 เพื่อให้กระบวนการดำเนินไปได้อย่างถูกต้อง
เราจัดการข้อมูลบัญชีของคุณตามแนวทางที่สอดคล้องกับข้อกำหนดการปกป้องข้อมูลที่บังคับใช้ ทุกขั้นตอนตั้งแต่การเก็บข้อมูลไปจนถึงการเข้าถึงผ่านมือถือได้รับการออกแบบให้โปร่งใสและตรวจสอบได้ หากคุณต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมในส่วนใด สามารถยื่นคำขอได้ตามช่องทางที่ระบุ
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นต่อการดำเนินบัญชีและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน รายละเอียดประเภทคุกกี้และวัตถุประสงค์ของแต่ละประเภทแสดงไว้ในนโยบายคุกกี้ที่หน้าล่างของเว็บไซต์
การเข้าสู่ระบบและธุรกรรมของคุณผ่าน SSL ทุกครั้ง เราแนะนำให้ตั้งรหัสผ่านที่ซับซ้อนและไม่แชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น ตรวจสอบประวัติการเข้าสู่ระบบได้ในส่วนความปลอดภัยของบัญชี
ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บไว้ตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ และตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหลังจากนั้น หากคุณขอปิดบัญชี เราจะแจ้งระยะเวลาการเก็บข้อมูลที่เหลืออยู่
คุณสามารถยื่นคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวได้โดยตรง ทีมงานจะตรวจสอบคำขอและแจ้งผลดำเนินการให้คุณทราบผ่านช่องทางเดิมที่ใช้ติดต่อมา
หากยังมีข้อสงสัยหลังอ่านนโยบายแล้ว คำถามด้านล่างนี้ครอบคลุมประเด็นที่สมาชิกสอบถามมาบ่อยที่สุด
คุณต้องปฏิบัติตามกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศหรือพื้นที่ที่คุณพำนักอยู่ขณะใช้งาน การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้บริการขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายท้องถิ่นของคุณเอง t899 ไม่สามารถยืนยันสถานะทางกฎหมายในแต่ละพื้นที่แทนคุณได้
เปิดส่วนตั้งค่าบัญชีและเลือกดูข้อมูลส่วนตัวที่บันทึกไว้ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมที่ไม่แสดงในหน้าบัญชี สามารถยื่นคำขอผ่านอีเมลหรือแบบฟอร์มติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง
ธุรกรรมที่ดำเนินการผ่าน PromptPay และ SCB Easy ในบัญชีของคุณอยู่ภายใต้เงื่อนไขของ t899 ส่วนนโยบายของธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินนั้นๆ เป็นของหน่วยงานนั้นโดยตรง และ t899 ไม่มีอำนาจควบคุมนโยบายดังกล่าว
ติดต่อช่องทางติดต่อซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้านี้ แจ้งความประสงค์ขอปิดบัญชีพร้อมระบุหมายเลขบัญชีของคุณ ทีมงานจะชี้แจงขั้นตอนและระยะเวลาที่เกี่ยวข้องก่อนดำเนินการ
เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด การส่งข้อมูลให้บุคคลที่สามจะเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อกฎหมายกำหนดหรือจำเป็นต่อการให้บริการที่คุณร้องขอ เช่น การประมวลผลธุรกรรมชำระเงินในประเทศ
เมื่อมีการแก้ไขข้อกำหนดที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งผ่านการแจ้งเตือนในบัญชีหรืออีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ แนะนำให้ตรวจสอบหน้านโยบายนี้เป็นระยะเพื่อรับทราบข้อกำหนดล่าสุดที่บังคับใช้